Dieser Text ist eine Übersetzung der englischen Fassung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Diese Erklärung zeigt, welche personenbezogenen Daten TagNMatch verarbeitet, warum, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.
§1Wer wir sind
TagNMatch wird von ARBNEXO betrieben (Angaben im Impressum). Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an privacy@arbnexo.com.
§2Daten von Markenkonten
Wenn Sie und Ihr Team TagNMatch nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur als Hash gespeichert), Firmenangaben, die Produkte und Dateien, die Sie hinzufügen, sowie Sicherheitsdaten wie Anmeldungen, Geräte, IP-Adressen und ein Änderungsprotokoll.
§3Daten von Käufern
Käufer brauchen kein Konto. Wird ein QR-Code gescannt, speichern wir Zeit, Produkt, Land, Sprache und Gerätetyp und nur den Netzwerkteil der IP-Adresse. Fragen an einen Produktassistenten werden ohne IP-Adresse gespeichert. Wer sich für Neuigkeiten einer Marke anmeldet, gibt seine E-Mail-Adresse mit Einwilligung an. Für diese Daten ist die Marke verantwortlich; wir verarbeiten sie in ihrem Auftrag.
§4Wofür wir Daten nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage
- Um den Dienst zu erbringen, für den Sie sich angemeldet haben (Vertrag).
- Um Konten und Dienst sicher zu halten (berechtigtes Interesse).
- Um Marketing-E-Mails oder Neuigkeiten von Marken zu senden, nur mit Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
- Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
§6Dienstleister
Wir nutzen wenige Dienstleister für Hosting und Speicherung (in der EU), E-Mail-Versand, Fehlerüberwachung und das KI-Modell, das die Antworten des Assistenten schreibt. Sie verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen. Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb der EU, stützen wir uns auf Garantien wie Standardvertragsklauseln. Ein AV-Vertrag und unsere Liste der Unterauftragsverarbeiter sind auf Anfrage unter privacy@arbnexo.com erhältlich.
§7Wie lange wir Daten speichern
Kontodaten speichern wir, solange das Konto besteht. Scans werden nach 90 Tagen gelöscht, Fragen an den Assistenten nach einem Jahr und das Sicherheitsprotokoll nach zwei Jahren. Wenn Sie Ihr Konto löschen oder eine Firma schließen, werden ihre Daten nach einer Wartefrist von 14 Tagen gelöscht. Backups werden innerhalb von etwa sechs Monaten überschrieben.
§8Ihre Rechte
Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen, exportieren oder löschen, der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken und Einwilligungen jederzeit widerrufen. Das meiste geht in Ihren Kontoeinstellungen (der Export-Link gilt 24 Stunden); für alles andere schreiben Sie an privacy@arbnexo.com. Sie können sich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren.
§9Änderungen
Ändert sich diese Erklärung, aktualisieren wir das Datum oben und informieren Kontoinhaber über wichtige Änderungen.