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So funktioniert TagNMatch

TagNMatch verbindet ein physisches Produkt mit einer Produktseite, die Ihr Team steuert. Sie legen den Produktdatensatz einmal an, drucken seinen QR-Code und halten die Seite aktuell, solange das Produkt im Regal steht.

  1. Markenprofil anlegen

    Ihre Firmendaten erscheinen auf jeder öffentlichen Produktseite - so sehen Kunden, wer hinter dem Produkt steht.

    • Firmenname, Beschreibung, Website und Land
    • Logo und Markenfarben für die öffentlichen Seiten
    • Kontaktdaten für Kundenfragen
  2. Produkte anlegen

    Jedes Produkt erhält einen Datensatz mit allem, was Kunden wissen möchten - mehr, als aufs Etikett passt.

    • Beschreibungen und Fotos
    • Zutaten, Allergene, Warnhinweise
    • Nährwerte pro Portion und Nutri-Score
    • Anwendung, Lagerung und Kombinationsideen
    • Übersetzungen in mehrere Sprachen
  3. Prüfen und freigeben

    Inhaltsänderungen werden als Versionen gespeichert. Ein Produkt bleibt im Entwurf, bis es fertig ist, und wird erst veröffentlicht, wenn die Angaben freigegeben sind.

    • Produkte im Entwurf, aktiv oder archiviert
    • Versionierte Inhalte mit Freigabe / Ablehnung
    • Audit-Log wichtiger Änderungen
  4. Chargen anlegen, wo Rückverfolgbarkeit zählt

    Erfassen Sie Losnummern, Herstellungs- und Mindesthaltbarkeitsdaten und verknüpfen Sie einen QR-Code mit einer bestimmten Charge.

    • Losnummer, Herstellungsdatum, Mindesthaltbarkeit
    • Chargenspezifische QR-Codes
  5. QR-Codes erzeugen und testen

    Codes erstellen, die Seite auf dem Smartphone prüfen und den Code für Verpackung, Etiketten, Beileger oder Displays herunterladen.

    • Code herunterladen oder Link kopieren
    • Codes jederzeit aktivieren oder deaktivieren
  6. Den KI-Assistenten anlernen

    Hinterlegen Sie freigegebene Antworten, Richtlinien und Produkthinweise, oder laden Sie Ihre Dokumente hoch. Der Assistent nutzt nur freigegebenes Wissen und die Daten des Produkts.

    • Datenblätter, Zertifikate oder Ihre FAQ hochladen; er findet die Fakten, Sie geben sie frei
    • Die Fragen beantworten, die Kunden zu Produkten wie Ihrem meist stellen
    • Wissen vor der Nutzung freigeben
    • Typische Kundenfragen vorab testen
  7. Scans verfolgen

    Sehen Sie, wie oft, wann und wo Produkte gescannt werden, auf welchen Geräten und welche Produkte das meiste Interesse wecken.

    • Scans im Zeitverlauf und Stoßzeiten
    • Länder und Gerätetypen
    • Was Kunden fragen, mit einem kurzen Monatsbericht
    • CSV-Export von Produkten und Scans

Was Kunden tun

Nichts installieren, nichts registrieren.

  1. 1Die Smartphone-Kamera auf den QR-Code richten.
  2. 2Ihre Produktseite im Browser öffnen - in Ihren Markenfarben.
  3. 3Zutaten, Allergene, Hinweise, Warnungen und Chargendaten lesen.
  4. 4Dem KI-Assistenten eine Frage stellen, sofern aktiviert.
  5. 5Ihr Unternehmen über die Kontaktdaten auf der Seite erreichen.

Wer in Ihrem Team was macht

Vier Rollen sorgen für angemessene Zugriffsrechte.

  • Inhaber

    Verwaltet das Firmenkonto und seine Einstellungen.

  • Admin

    Verwaltet Produkte, Nutzer, Branding und Einstellungen.

  • Mitglied

    Erstellt und pflegt Produktinhalte.

  • Betrachter

    Sieht alles, ändert nichts.

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